المراقبة والتقييم هما أداتان إداريتان تساعدان في الحفاظ على السيطرة على أنشطة المنظمة وكذلك رفع مستوى أداء المنظمة غير الهادفة للربح. كلاهما مهمان للمؤسسة للحفاظ على علامة تبويب حول التقدم المحرز في برامجها ومشاريعها. ومع ذلك ، فإنهم يختلفون عن بعضهم البعض في طريقة جمعهم للمعلومات ، وبالتالي ، استخلاص النتائج سنتحدث عن ما هو الفرق بين المراقبة والتقييم .
ما هو الفرق بين المراقبة والتقييم؟
المراقبة والتقييم - نظرة عامة
قبل شرح الفرق بين المراقبة والتقييم ، دعونا أولاً نفهم ما هي المراقبة والتقييم. الرصد والتقييم هما طريقتان لتقييم نتائج برنامج أو مشروع. المراقبة هي جمع البيانات حول برنامج أو مشروع أو خطة عمل . تتضمن جمع البيانات ومراقبة التقدم ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية. التقييم ، من ناحية أخرى ، هو عملية تقييم فعالية برنامج أو مشروع. تتضمن جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها.
تستخدم كل من المراقبة والتقييم المقاييس ، المقاييس هي جزء من القياس في المراقبة بينما هي نتائج ذات أهداف محددة.
ما هي المراقبة
المراقبة هي عملية جمع البيانات حول برنامج أو مشروع. الغرض من المراقبة هو تتبع تقدم المشروع أو البرنامج. يمكن أن تكون هذه البيانات نوعية أو كمية ، ويمكن جمعها من خلال أدوات المراقبة مثل تقارير التقدم ، وتقارير المستفيدين ، وتقارير المشروع ، وتقارير الأداء ، وما إلى ذلك. يمكن أن تكون المراقبة داخلية (للمؤسسة) أو خارجية. يتضمن مراجعة البيانات الموجودة ، وجمع البيانات الجديدة ، والتحقق من البيانات.
على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى المنظمات تنفذ مشروعًا تنمويًا في منطقة ريفية ، وكانت هناك بعض المشكلات في بناء بعض البنى التحتية ، فسيقوم فريق المراقبة أيضًا بتوثيق كيفية حل هذه المشكلات.
ما هو التقييم
التقييم هو عملية علمية تقيس نجاح المشروع أو البرنامج في تحقيق الأهداف. إنها عملية منهجية لتحديد الجدارةأو القيمة أو الأهمية. التقييم هو عملية تقييم قيمة أو جودة شيء ما. إنها طريقة منهجية لقياس وتحليل أداء وفعالية ونجاح برنامج أو سياسة أو فرد أو كيان آخر. يستخدم التقييم لتحديد تأثير التدخل ولاتخاذ قرارات حول كيفية تحسينه.
الفروق بين المراقبة والتقييم
الرصد والتقييم هما نهجان مختلفان يستخدمان لتتبع التقدم المحرز في مشروع أو برنامج. في حين أن المراقبة هي جمع ومراجعة البيانات الموجودة ، فإن التقييم يشمل جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها من أجل استخلاص استنتاجات حول نجاح برنامج أو مشروع.
بينما يحدد التقييم ما إذا كان البرنامج ناجحًا أم لا ، فإن المراقبة تبلغ عن الوضع الحالي للبرنامج.
المراقبة مقابل التقييم - أيهما يأتي أولاً؟
في حين أن كلا من الرصد والتقييم مهمان ، إلا أنه في معظم الأحيان ، يجب أن يأتي التقييم بعد تنفيذ المشروع أو البرنامج.
يجب أن يبدأ المشروع أو البرنامج بالتقييم. وذلك لأن المراقبة تتطلب بالفعل امتلاك الموارد (الأشخاص والمواد والوقت) لتنفيذ النشاط.
بالنسبة لعملية التقييم ، عليك أن تقرر ما تريد تقييمه: العملية ، أو النتائج ، أو الأثر. يستند التقييم إلى أهداف معينة . إذا لم يتم تنفيذ المشروع بعد ، فسيقوم المقيم بإرشادك حول كيفية تعديل المشروع من أجل تحقيق النجاح. إذا تم تنفيذ المشروع ، فسيقوم المقيم بتقييم ما إذا كان المشروع يعمل على النحو المنشود ويقدم توصيات للتحسين.
الفرق بين المراقبة والتقييم
- المراقبة : الرصد هو جمع منهجي وروتيني للمعلومات حول أنشطة البرامج / المشاريع
التقييم : التقييم هو التقييم الدوري لأنشطة البرامج / المشاريع
- المراقبة: إنها عملية مستمرة يتم إجراؤها لمعرفة ما إذا كانت الأشياء / الأنشطة تسير على المسار الصحيح أم لا ، أي أنها تتعقب البرنامج بانتظام
التقييم : يتم إجراؤه على أساس دوري لقياس النجاح مقابل الهدف ، أي أنه تقييم متعمق للبرنامج
- المراقبة: يجب أن يتم الرصد بدءًا من المرحلة الأولية للمشاريع
التقييم : يجب أن يتم التقييم بعد نقطة زمنية معينة من المشروع ، عادة في منتصف المشروع ، أو الانتهاء منه أو أثناء الانتقال من مرحلة إلى مرحلة أخرى من المشاريع / البرامج
- المراقبة: عادة ما يتم الرصد من قبل أعضاء الفريق الداخليين
التقييم : يتم التقييم بشكل رئيسي من قبل الأعضاء الخارجيين. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن يتم ذلك أيضًا من قبل أعضاء داخليين في الفريق أو من قبل كل من الأعضاء الداخليين والخارجيين بطريقة مشتركة
- المراقبة: توفر المراقبة معلومات حول الوضع الحالي وبالتالي تساعد في اتخاذ إجراءات علاجية فورية ، إذا لزم الأمر
التقييم : يوفر التقييم توصيات ومعلومات للتخطيط طويل الأجل ودروسًا للنمو التنظيمي والنجاح
- المراقبة: يركز على المدخلات والأنشطة والمخرجات
التقييم : يركز على النتائج والآثار والهدف العام
- المراقبة: تشمل عملية المراقبة اجتماعات منتظمة ، ومقابلات ، ومراجعات شهرية وربع سنوية وما إلى ذلك. بيانات كمية عادة.
التقييم : تتضمن عملية التقييم جمعًا مكثفًا للبيانات ، من الناحيتين النوعية والكمية
- المراقبة: لديها نقاط متعددة لجمع البيانات
التقييم : يتم جمع البيانات على فترات زمنية فقط
- المراقبة: يعطي إجابة حول السيناريو الحالي للمشروع نحو تحقيق النتائج المخطط لها مع الأخذ في الاعتبار الموارد البشرية والميزانية والمواد والأنشطة والمخرجات.
التقييم : يقوم بتقييم أهمية وتأثير واستدامة وفعالية وكفاءة المشاريع
- المراقبة: دراسات مراقبة المعلومات الحالية وخبرات المشروع
التقييم : يدرس التقييم التجربة السابقة لأداء المشروع
- المراقبة: تتحقق المراقبة مما إذا كان المشروع قد فعل ما قال إنه سيفعله
التقييم : يتحقق التقييم مما إذا كان ما فعله المشروع له الأثر المقصود
- المراقبة: يساعد على تحسين تصميم المشروع وعمل المشروع الحالي
التقييم: يساعد على تحسين تصميم المشاريع للمشاريع المستقبلية
- المراقبة: ينظر الرصد في تفاصيل الأنشطة
التقييم : لا ينظر التقييم إلى تفاصيل الأنشطة بل ينظر إلى الصورة الأكبر
- المراقبة: يقارن التقدم الحالي مع التقدم المخطط له
- المراقبة: المعلومات التي يتم الحصول عليها من المراقبة أكثر فائدة لفريق التنفيذ / الإدارة
- المراقبة: يتم استخدام نتيجة المراقبة لاتخاذ إجراءات وقرارات مستنيرة
- المراقبة: يجيب على السؤال هل نفعل الأشياء بشكل صحيح؟
- المراقبة: التقرير المنتظم والتحديثات المتعلقة بالمشروع / البرنامج بمثابة مخرجات هنا
- المراقبة: لا يعتمد الرصد الجيد أو الفعال على نتائج التقييم
- المراقبة: عدد قليل من اختبارات الجودة .
- المراقبة: يوفر معلومات للتقييم
التقييم : يوفر معلومات للتخطيط السليم