كل ماتريدون معرفته وتعلمه عن وظيفة مستشار إداري يمكن القول أن المستشارين الإداريين هم خبراء في إستراتيجية الأعمال والإدارة التنظيمية. إنهم يعملون مع العملاء لتحديد فرص التحسين ، ووضع خطط للتعامل مع تلك الفرص ، وتنفيذ التغييرات اللازمة لجعل تلك الخطط حقيقة واقعة.
قد يتم تعيين المستشارين الإداريين من قبل أي نوع من المنظمات إلى الشركات الصغيرة أو المنظمات غير الربحية - لتزويدهم بالنصائح حول كيفية أداء وظائفهم بشكل أفضل. قد يشمل ذلك أي شيء من تحسين الاتصال الداخلي إلى تبسيط عمليات الإنتاج.
ما هو عمل وواجبات ومسؤوليات مستشار إداري
واجبات عمل مستشار إداري
عادة ما يكون لدى المستشارين الإداريين مجموعة واسعة من المسؤوليات ، والتي يمكن أن تشمل:
- إجراء البحوث حول الصناعات والأسواق لتحديد الاتجاهات التي يمكن أن تؤثر على النمو المستقبلي
- تحليل البيانات وتقديم التوصيات المتعلقة بالهيكل التنظيمي والعمليات
- تطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات أو خفض التكاليف أو تحسين معنويات الموظفين
- الاجتماع مع العملاء لمناقشة تفاصيل المشروع وأهدافه ، بالإضافة إلى تقديم تحديثات منتظمة حول التقدم
- التشاور مع الشركات لتقييم أدائها واقتراح تحسينات في مجالات مثل الكفاءة والإنتاجية ومعنويات الموظفين
- إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك تطوير الاستراتيجيات وإجراء البحوث وجمع البيانات وتحليل النتائج وإعداد التقارير للعملاء
- تقييم ممارسات العمل والتوصية بالتحسينات لزيادة الأرباح أو الإنتاجية
- إعداد العروض التقديمية والتقارير والمواد المكتوبة الأخرى لنقل النتائج إلى العملاء أو أصحاب المصلحة الآخرين في مجتمع الأعمال
- التشاور مع المديرين التنفيذيين لتحسين مهارات الاتصال والقدرة القيادية والإنتاجية التنظيمية
واجبات ومسؤوليات مستشار إداري
- فهم أهداف عمل العميل ووضع خطط المشروع لتحقيق هذه الأهداف
- إجراء البحث والتحليل لصناعة العميل والمنافسين واتجاهات السوق
- قم بتطوير الفرضيات بناءً على البحث والتحليل الخاص بك ، وتصميم التجارب والاستطلاعات لاختبار هذه الأفكار
- تحليل البيانات التي تم جمعها من التجارب والاستطلاعات ، واستخلاص النتائج لتقديمها إلى العميل
- قم بإنشاء عروض PowerPoint التقديمية لتوصيل نتائجك وتوصياتك إلى العميل بوضوح
- تدريب وإدارة الاستشاريين المبتدئين ، وتقديم التوجيه والإرشاد حسب الحاجة
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء ، والحفاظ على التواصل المتكرر لضمان رضاهم عن العمل الذي يتم إنجازه
- احضر فعاليات ومؤتمرات التواصل للبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة
- كتابة مقترحات لتأمين ارتباطات استشارية جديدة
- قم بتوليد عملاء أعمال جدد من خلال الاتصال البارد ومراسلتهم عبر البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين
- ابق على اطلاع بأحدث نظريات وممارسات الإدارة للتأكد من أن الشركة تستخدم أفضل الأساليب في فئتها
متطلبات ومهارات وظيفة مستشار إداري
متطلبات وظيفة مستشار إداري
يحتاج المستشار الإداري عادةً إلى المؤهلات التالية:
- التعليم درجة البكالوريوس ليست شرطا لتصبح مستشارا إداريا ، ولكن معظم أصحاب العمل يفضلون توظيف المرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو المالية أو المحاسبة أو أي مجال آخر ذي صلة. قد يطلب بعض أصحاب العمل أيضًا درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA). ماجستير إدارة الأعمال هو برنامج مدته سنتان يتضمن دورات دراسية في التمويل والمحاسبة والتسويق والإدارة.
- التدريب والخبرة يتلقى مستشارو الإدارة عادةً تدريبًا أثناء العمل في شكل إرشاد من مستشاري الإدارة العليا أو غيرهم من المهنيين ذوي الخبرة. قد يتلقى مستشارو الإدارة أيضًا تدريبًا في شكل ندوات أو مؤتمرات. قد يتلقى المستشارون الإداريون المتخصصون في صناعة معينة تدريبًا إضافيًا في تلك الصناعة.
- الشهادات والتراخيص يحتاج مستشارو الإدارة إلى الحصول على عدد من الشهادات المهنية لإظهار خبراتهم في مختلف الصناعات والتقنيات والمنهجيات.
مهارات المستشار الإداري
- التفكير النقدي غالبًا ما يستخدم مستشارو الإدارة التفكير النقدي لتقييم عمليات الشركة وإيجاد طرق لتحسينها. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة لديها معدل دوران مرتفع ، فيمكنك استخدام التفكير النقدي لتحليل أسباب دوران الشركة وإيجاد طرق لتقليلها. قد يشمل ذلك تحليل ممارسات التوظيف في الشركة أو برامج تدريب الموظفين أو العوامل الأخرى التي تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين.
- حل المشكلات تتيح لك مهارات حل المشكلات تحديد مصدر المشكلة وتطوير حل لإصلاحها. غالبًا ما يستخدم المستشارون الإداريون مهارات حل المشكلات لمساعدة الشركات على تحسين عملياتها وزيادة الإنتاجية. يمكنك أيضًا استخدام مهارات حل المشكلات لتحديد المجالات التي يمكن للشركات توفير المال فيها أو تحسين خدمة العملاء.
- البحث غالبًا ما يبحث مستشارو الإدارة عن الشركة التي يعملون معها للتعرف على تاريخها وأهدافها وعملياتها الحالية. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تطوير استراتيجية للتحسين. يمكنك أيضًا البحث عن الصناعة التي يعمل فيها عميلك للتعرف على اتجاهاتها وتحدياتها. يمكن أن يساعدك هذا في تطوير الحلول التي تعالج أهم المشكلات.
- التعاون التعاون هو القدرة على العمل مع الآخرين لتحقيق هدف مشترك. غالبًا ما يعمل مستشارو الإدارة مع العملاء لتطوير الاستراتيجيات وتنفيذ التغييرات. يتطلب هذا نهجًا تعاونيًا ، حيث تعمل مع العملاء لإيجاد الحلول ودعمهم أثناء تنفيذ هذه التغييرات. يمكنك أيضًا التعاون مع مستشارين آخرين لوضع خطة عمل ومشاركة المعلومات.
بيئة عمل مستشار إداري اتجاهات المستشار الإداري
بيئة عمل مستشار إداري
- يعمل مستشارو الإدارة في مجموعة متنوعة من الصناعات والمؤسسات ، بما في ذلك الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة والوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية. عادة ما يعملون بدوام كامل ، وقد يسافر بعض المستشارين بشكل متكرر للقاء العملاء.
- يعمل مستشارو الإدارة عادةً في إعدادات المكتب ، لكنهم قد يقضون أيضًا وقتًا في السفر للقاء العملاء. قد يعمل المستشارون لساعات طويلة ، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع ، للوفاء بالمواعيد النهائية. يمكن أن يكون العمل مرهقًا ، وقد يحتاج المستشارون إلى التعامل مع العملاء الصعبين أو المواعيد النهائية الضيقة.
اتجاهات المستشار الإداري
- فيما يلي ثلاثة اتجاهات تؤثر على كيفية عمل المستشارين الإداريين. سيحتاج مستشارو الإدارة إلى البقاء على اطلاع دائم بهذه التطورات للحفاظ على مهاراتهم ذات الصلة والحفاظ على ميزة تنافسية في مكان العمل.
نمو التحول الرقمي
- إن نمو التحول الرقمي هو اتجاه يغير بسرعة الطريقة التي تعمل بها الشركات. نظرًا لأن التكنولوجيا أصبحت أكثر تقدمًا ، تتجه الشركات بشكل متزايد نحو نموذج رقمي أولاً ، الأمر الذي يتطلب مستشارين إداريين يمكنهم مساعدتهم في إجراء الانتقال.
- سيزداد الطلب على الاستشاريين الإداريين القادرين على فهم التحول الرقمي وتنفيذه حيث تبحث الشركات عن طرق لتحسين كفاءتها وإنتاجيتها. من خلال فهم الاتجاهات الكامنة وراء التحول الرقمي ، يمكن للمستشارين الإداريين مساعدة عملائهم على البقاء في الطليعة.
التركيز على تحليلات البيانات
- نظرًا لأن تحليلات البيانات أصبحت أكثر أهمية ، سيحتاج مستشارو الإدارة إلى التركيز على هذا المجال.
- تسمح تحليلات البيانات لمستشاري الإدارة بجمع وتحليل المعلومات حول أعمال عملائهم ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية المضي قدمًا. يتضمن ذلك أشياء مثل تحليل بيانات العملاء وتتبع أرقام المبيعات ومراقبة المنافسة.
مزيد من التركيز على إدارة المشروع
أصبحت إدارة المشاريع مهارة ذات أهمية متزايدة للاستشاريين الإداريين في السنوات الأخيرة. نظرًا لأن المشاريع أصبحت أكبر وأكثر تعقيدًا ، فقد أدرك المدراء أنهم بحاجة إلى محترفين يمكنهم إدارة جميع جوانب المشروع ، من البداية إلى النهاية.
من المرجح أن يستمر هذا الاتجاه في المستقبل ، حيث سيحتاج مستشارو الإدارة إلى أن يكونوا قادرين على التعامل مع المشاريع الأكبر حجمًا. من أجل تحقيق النجاح ، سيحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على إدارة الموارد بفعالية والتأكد من اكتمال المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
كيف تصبح مستشارا إداريا آفاق تقدم مستشار إداري
كيف تصبح مستشارا إداريا
- مطلوب مستشارو الإدارة لخبراتهم في الأعمال والإدارة. يمكنهم العمل مع مجموعة من المنظمات ، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة.
- مفتاح النجاح كمستشار إداري هو امتلاك مهارات تحليلية قوية ، والقدرة على التفكير الإبداعي ، والقدرة على رؤية الصورة الكبيرة. تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على توصيل أفكارك بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا.
- إذا كنت تريد أن تصبح مستشارًا إداريًا ، فمن المهم بناء خبرتك في الأعمال والإدارة. يمكن أن يشمل ذلك العمل في شركة أو منظمة ، أو التطوع في منظمة غير ربحية ، أو بدء عملك الخاص. يجب عليك أيضًا تطوير مهارات الاتصال والعرض لديك ، بالإضافة إلى قدرتك على التفكير النقدي وحل المشكلات.
آفاق تقدم مستشار إداري
- عادةً ما يتقدم المستشارون الإداريون بإحدى طريقتين: إما أن ينتقلوا داخل شركة الاستشارات الخاصة بهم أو أن يبدأوا أعمالهم الاستشارية الخاصة. يتطلب الانتقال داخل شركة استشارية عمومًا مجموعة من الساعات المدفوعة ورضا العميل وتطوير الأعمال. ينطوي تطوير الأعمال على جلب عملاء جدد ويمكن أن يكون أصعب جزء في التقدم في شركة استشارية. يختار العديد من الاستشاريين بدء شركاتهم الخاصة لأنهم يجدون صعوبة في العثور على المزيج الصحيح من الساعات المدفوعة ، ورضا العملاء ، وتطوير الأعمال داخل شركة واحدة.
مثال على الوصف الوظيفي للاستشاري الإداري
- بصفتك مستشارًا إداريًا ستكون جزءًا من فريق من الاستشاريين ذوي الخبرة الذين يعملون مع العملاء لحل مشكلات الأعمال المعقدة. ستكون مسؤولاً عن إجراء الأبحاث وتحليل البيانات ووضع التوصيات لمساعدة عملائنا على تحسين أعمالهم. في هذا الدور ، ستتاح لك أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من المشاريع في صناعات مختلفة ، مما سيتيح لك تطوير مهاراتك ومعرفتك الاستشارية. لكي تنجح في هذا الدور ، يجب أن تتمتع بمهارات ممتازة في حل المشكلات والبحث ومهارات الاتصال.