تعرف على المهارات والصفات التي يبحث عنها القائمون بالمقابلات من مدير المشروع ، وما هي الأسئلة التي يمكن أن تتوقعها ، وكيف يجب أن تبدأ في الإجابة عليها.
مدير المشروع هو المسؤول عن التخطيط الناجح وتنفيذ المشروع. إنهم يعملون مع العملاء وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين للتأكد من اكتمال المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
أسئلة وأجوبة مقابلة مدير مشروع
- ماذا يمكنك ان تخبرنا عن نفسك؟
أنا متحمس جدًا لوجودي هنا اليوم لأنني سمعت الكثير من الأشياء الرائعة عن شركتك وأعتقد أنني سأكون مناسبًا جدًا هنا .
- لماذا تريد العمل مدير مشروع؟
أنا مهتم بالعمل كمدير مشروع لأنني متحمس لمساعدة الآخرين على النجاح. أحب التحدي المتمثل في إدارة المشاريع والتأكد من أن كل فرد في الفريق سعيد ومنتج. أحب أيضًا أن أكون قادرًا على رؤية المنتج النهائي للمشروع وأعلم أن لدي دورًا في إنشائه. أجد أنه من المجدي رؤية مشروع ما من البداية إلى النهاية ، وأنا متحمس لمعرفة المزيد عن الشركة التي أقابل من أجلها .
- ما هو أكثر إنجازاتك المهنية التي تفتخر بها؟
أكثر إنجازاتي المهنية التي أفتخر بها كانت عندما قادت فريقًا لإكمال مشروع كبير في الوقت المحدد. كان علينا إنشاء موقع ويب جديد لشركة وإطلاقه في تاريخ محدد. كانت الشركة تنمو بسرعة ، وكانوا بحاجة إلى موقع الويب ليكونوا قادرين على التعامل مع المزيد من حركة المرور. عملت مع فريقي لإنشاء خطة للموقع وتطوير الترميز. أطلقنا الموقع في الوقت المحدد ، وما زال قيد الاستخدام حتى اليوم .
- هل لديك أي أسئلة بالنسبة لنا؟
نعم ، لدي سؤال واحد. لقد لاحظت أن هذه الشركة لديها الكثير من الفرص للنمو. أشعر بالفضول لمعرفة متوسط المسار الوظيفي لشخص في هذا المنصب. أنا متحمس لمعرفة المزيد عن شركتك ومعرفة ما إذا كان هذا المنصب مناسبًا لي .
- ما هي أعظم نقاط قوتك كمدير مشروع؟
أعظم نقاط قوتي كمدير مشروع هي قدرتي على التنظيم. أنا مستعد دائمًا للاجتماعات وأعرف كيفية تفويض المهام بشكل فعال. لدي أيضًا موهبة في توقع المشكلات قبل ظهورها ، مما يسمح لي بالتخطيط للمستقبل ومنع المشكلات من أن تصبح أكثر خطورة. أجد أن هذه المهارة تساعدني في إدارة المشاريع بشكل أكثر فاعلية .
- ما هو الجزء الافضل لكونك مدير مشروع؟
الجزء الأقل تفضيلاً لدي في أن أكون مدير مشروع هو أن أخبر الناس أنهم لا يؤدون بشكل جيد. أعلم أنها وظيفتي ، لكنني أفضل مساعدة الناس على تحسين أدائهم بدلاً من السماح لهم بالرحيل. أحاول دائمًا منح الناس أكبر عدد ممكن من الفرص للتحسين وأنا على استعداد دائمًا لمساعدتهم على التعلم والنمو .
- كيف تصف بيئة عملك المثالية؟
أحب أن أفكر في فريقي كعائلة ، لذلك أريد أن أعمل في مكان نشعر فيه جميعًا بالراحة في التعبير عن أنفسنا وطرح الأسئلة. أعتقد أيضًا أنه من المهم وجود بيئة عمل تتسم بالمرونة. أنا عامل مجتهد للغاية ، لكنني أعلم أيضًا أن الحياة تحدث في بعض الأحيان ، لذلك أريد أن أعمل في مكان يفهم ذلك ولا يعاقب الناس على الاعتناء بأنفسهم .
- ما هي مسؤولياتك في وظيفتك السابقة؟
في منصبي الأخير ، كنت مدير مشروع لشركة إنشاءات كبيرة. كانت مسؤوليتي الأساسية هي التأكد من أن الشركة تفي بالمواعيد النهائية والميزانية. كما قمت بإدارة فريق عمال البناء وتأكدت من إكمالهم لمهامهم وتلبية معايير السلامة. لقد عملت أيضًا مع عملاء الشركة للتأكد من رضاهم عن تقدم المشروع .
- هل شاركت في مشروع فاشل ؟ ماذا حدث وماذا تعلمت؟
في دوري الأخير ، كنت أدير فريقًا من خمسة مهندسين. تم تكليفنا بإنشاء برنامج جديد لشركتنا. كنت واثقًا من قدرتنا على إكمال المشروع في الوقت المحدد ، لكنني لم أتوقع إصابة أحد مهندسينا بالمرض ، مما يترك لنا أربعة مهندسين فقط للعمل في المشروع. تم تأخير المشروع لمدة أسبوعين ، وعلمت أنه من المهم التخطيط لحالات الطوارئ ، مثل مرض مهندس .
- من هو أفضل مدير مشروع عرفته على الإطلاق.
أفضل مدير مشروع عرفته هو مديري الحالي. إنها دائمًا منظمة جدًا وتعرف بالضبط ما تفعله. كما أنها جيدة جدًا في تفويض المهام والتأكد من أن الجميع يشعرون بأنهم منخرطون في المشروع .
- ما هي عمليتك لتحديد الأهداف مع فريق
أبدأ بسؤال الفريق عما يريدون تحقيقه. أستخدم هذه الإجابات لإنشاء قائمة بالأهداف القابلة للتحقيق والصعبة. كما أشجع فريقي على تحديد أهداف فردية ومحاسبة بعضهم البعض على تحقيقها.
- متى كان الوقت الذي اضطررت فيه للتعامل مع الخلاف بين أعضاء فريقك؟
في دوري السابق كمدير مشروع ، كان لدي أحد أعضاء الفريق الذي غالبًا ما كان يتأخر عن الاجتماعات ويفتقدها تمامًا في بعض الأحيان. قابلت عضو الفريق هذا وشرحت له أن حضوره كان مهمًا لنجاح المشروع. وافق على بذل جهد أكبر ووعد بحضور جميع الاجتماعات والوصول في الوقت المحدد.
بعد بضعة أسابيع ، لم يكن يحضر جميع اجتماعاتنا ، وكان عليّ أن أجري لقاءًا آخر معه. شرحت له أن حضوره مهم للشركة وأنه يفتقد إلى معلومات قيمة في الاجتماعات التي لم يحضرها. اصبح في النهاية أحد أكثر أعضاء فريقنا اجتهادًا .
بعد بضعة أسابيع ، لم يكن يحضر جميع اجتماعاتنا ، وكان عليّ أن أجري لقاءًا آخر معه. شرحت له أن حضوره مهم للشركة وأنه يفتقد إلى معلومات قيمة في الاجتماعات التي لم يحضرها. اصبح في النهاية أحد أكثر أعضاء فريقنا اجتهادًا .
- ما هي استراتيجيتك لتفويض المهام؟
أستخدم طريقة الهرم عند تفويض المهام. بعد ذلك ، أنتقل إلى المهام التالية الأكثر أهمية وما إلى ذلك حتى أقوم بتفويض جميع المهام التي يجب إكمالها. تساعدني هذه الإستراتيجية في التأكد من أن كل فرد في الفريق لديه مهمة مهمة للعمل عليها ، مع ضمان إكمال المهام الأكثر أهمية أولاً .
- ما هي خبرتك في إدارة المشاريع الكبيرة؟
في دوري الحالي كمدير مشروع ، أدير فريقًا من خمسة أشخاص يعملون في مشاريع غالبًا ما تكون معقدة للغاية. على سبيل المثال ، عملنا مؤخرًا على مشروع تضمن إنشاء موقع ويب جديد للعميل. يجب أن يكون موقع الويب مناسبًا للجوّال وأن يشتمل على مدونة.
كان هذا المشروع معقدًا للغاية لأنه تطلب منا العمل مع أقسام متعددة ، بما في ذلك تصميم الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق. كان علينا أيضًا العمل مع العميل للتأكد من رضاه عن المشروع وأننا كنا نلبي توقعاتهم .
كان هذا المشروع معقدًا للغاية لأنه تطلب منا العمل مع أقسام متعددة ، بما في ذلك تصميم الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق. كان علينا أيضًا العمل مع العميل للتأكد من رضاه عن المشروع وأننا كنا نلبي توقعاتهم .
- كيف تحدد أولويات عملك؟
أستخدم برنامج إدارة مشروع لإنشاء جدول زمني لمشاريعي. أقوم بإنشاء مخطط زمني لكل مشروع بناءً على تواريخ الاستحقاق لكل مهمة. أقوم أيضًا بإضافة وقت احتياطي لكل مهمة للتأكد من أن لديّ وقتًا كافيًا لإكمال كل مهمة. ثم أقوم بتعيين كل مهمة إلى أحد أعضاء الفريق بناءً على مدى توفره ومجموعة المهارات .
- ما هي تجربتك مع قيادة الفرق من خلال التغييرات؟
في دوري الأخير ، كنا نغير إستراتيجيتنا التسويقية بالكامل. كنا نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لشركتنا ، لكننا أردنا تجربة شيء جديد. التقيت بفريقي لمناقشة التغيير وما يعنيه لشركتنا. قررنا استخدام الإعلانات المدفوعة بدلاً من وسائل التواصل الاجتماعي. لقد قادت فريقي خلال العملية الكاملة لتغيير استراتيجية التسويق لدينا.
- هل قدمت اقتراح أدى إلى تحسين منتج ؟
في دوري السابق ، لاحظت أن فريقنا يقضي الكثير من الوقت في إنشاء تقارير وأوراق بيانات جديدة. اقترحت أن نستخدم برنامجًا للإبلاغ عن البيانات من شأنه أن يوفر لنا الوقت والمال. وافقت الشركة ، وتمكنا من استخدام البرنامج لإنشاء المزيد من التقارير المتعمقة. أدى ذلك إلى الحصول على بيانات أكثر دقة وساعدنا على اتخاذ قرارات عمل أفضل. كما وفر البرنامج أموال الشركة لأنها لم تكن بحاجة إلى توظيف موظفين إضافيين لإنشاء التقارير .
- عرف التحكم في التغيير ، ولم مهم؟
تساعدك هذه العملية في تحديد ما إذا كان التغيير سيفيد المشروع أو إذا كان من الأفضل رفض التغيير. لقد استخدمت التحكم في التغيير عدة مرات طوال مسيرتي المهنية ، وأجدها مفيدة بشكل خاص عندما يكون هناك العديد من أصحاب المصلحة المشاركين في المشاريع التي أديرها .
- حدد تحليل القيمة المكتسبة واشرح كيف يمكنك استخدامه.
تحليل القيمة المكتسبة هو أسلوب يسمح لي بقياس تقدم المشروع. أستخدم تحليل القيمة المكتسبة لتحديد ما إذا كان المشروع على المسار الصحيح لتحقيق أهدافه. عادةً ما أستخدم تحليل القيمة المكتسبة في منتصف المشروع لتحديد ما إذا كنا نلبي أهدافنا وفي نهاية المشروع لتحديد ما إذا كنا قد حققنا أهدافنا. إذا لم نحقق أهدافنا ، فأنا أستخدم تحليل القيمة المكتسبة لتحديد سبب المشكلة ووضع خطة لمعالجتها .
- هل ستكون مرتاحًا للعمل في مشاريع سرية؟
نعم ، سأكون مرتاحًا للعمل في مشاريع سرية. أفهم أهمية الحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية ، ولن أشارك أبدًا أي معلومات مع أي شخص خارج فريق المشروع. أفهم أيضًا أنه إذا كنت سأشارك المعلومات السرية ، فقد أكون مسؤولاً عن القيام بذلك. لا أريد أبدًا أن أضع نفسي في موقف قد أفقد فيه وظيفتي أو أواجه مشكلة بسبب مشاركة معلومات سرية .
- ما هي الأدوات التي تستخدمها لمراقبة حالة المشروع؟
أجد أن برنامج إدارة المشروع هو الطريقة الأكثر فعالية لمراقبة حالة المشروع. كما يسمح لي بمشاهدة المشروع بأكمله مرة واحدة ، حتى أتمكن من إجراء التعديلات حسب الحاجة .
- ما نوع عمليات تطوير البرامج التي لديك خبرة في استخدامها؟
لقد عملت مع العديد من عمليات تطوير البرامج طوال مسيرتي المهنية ، لكنني أكثر خبرة مع Agile و Waterfall. أجد أن Agile يعمل بشكل أفضل بالنسبة لي لأنه يسمح لي بالعمل مع فريق والحصول على تعليقات طوال العملية. ومع ذلك ، أتفهم أيضًا مزايا Waterfall وسأكون على استعداد للتكيف مع عمليات شركتك إذا لزم الأمر.
- ما الفرق بين عمليات التطوير الشلال والرشيقة؟
الشلال هو عملية متسلسلة تتضمن سلسلة من المراحل التي يجب أن يمر بها المشروع قبل اكتماله. تعتمد كل مرحلة على المرحلة السابقة ، لذلك إذا حدث خطأ ما في مرحلة واحدة ، يمكن أن يتوقف المشروع. من ناحية أخرى ، تعتبر Agile عملية أكثر مرونة تسمح بإجراء تغييرات على المشروع أثناء تقدمه.
- ما هي إدارة النطاق؟
إدارة النطاق هي عملية تحديد وقياس والتحكم في العمل الذي يجب القيام به في المشروع. أستخدم بيان النطاق لمساعدتي في تحديد العمل الذي يجب القيام به ، ثم أستخدم تقنيات إدارة النطاق مثل مخططات WBS و Gantt لقياس النطاق والتحكم فيه. تساعدني هذه التقنيات في البقاء على المسار الصحيح مع المشروع من خلال التأكد من أنني أعمل فقط على المهام الأكثر أهمية .
- هل أنت مرتاح للعمل مع المواعيد النهائية الضيقة وتحقيق أهداف المشروع؟
طوال مسيرتي المهنية كمدير مشروع ، كان لدي العديد من المشاريع حيث كان علي الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة. على سبيل المثال ، في وظيفتي السابقة ، كنت مسؤولاً عن إدارة إنشاء مبنى جديد. لقد أعطينا العميل موعدًا نهائيًا لإكمال المشروع بحلول نهاية العام. لقد خططت مسبقًا وتأكدت من أن جميع أعضاء فريقي على علم بالموعد النهائي. ونتيجة لذلك ، انتهينا من المشروع مبكرًا.
- ما هي بعض أهم المهارات التي يجب أن يمتلكها مدير مشروع كبير؟
الاتصال والتنظيم تتيح لي هذه المهارات قيادة فريقي بفعالية وتفويض المهام والتأكد من أن الجميع يعملون معًا لتحقيق نفس الهدف. أعتقد أيضًا أنه من المهم أن تكون قادرًا على إدارة الوقت بشكل جيد ، لذلك أتأكد من تحديد مواعيد نهائية واقعية ومراقبة التقدم بانتظام .
- كيف ستتعامل مع أحد أعضاء الفريق الذي لا يلبي أهدافه أو توقعاته؟
سألتقي أولاً مع الموظف على انفراد لمناقشة ما يحدث ولماذا أشعر بالقلق بشأن أدائه. إذا كانت هناك مشكلة خارج العمل قد تؤثر على أدائهم ، فسأعرض عليهم مساعدتهم في العثور على موارد لمعالجة هذه المشكلات. إذا لم يكن هناك أي شيء آخر يحدث ، فسأشرح مخاوفي وأعطيهم فرصة للتحسن قبل اتخاذ أي إجراء آخر .
- ما هي عمليتك لإنشاء خطة المشروع؟
أبدأ بالاجتماع مع موكلي لمناقشة أهدافهم للمشروع وما يأملون في تحقيقه من خلاله. ثم أقوم بالبحث عن منافسي الشركة وتحليل السوق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي اتجاهات يمكن أن تؤثر على المشروع. بعد ذلك ، ألتقي بفريقي لتحديد الموارد التي نحتاجها لإكمال المشروع بنجاح. بعد ذلك ، أضع جدولًا زمنيًا بناءً على هذه العوامل وأضع المواعيد النهائية لكل مرحلة من مراحل المشروع .
- إذا تم تعيينك لهذا المنصب ، فما هي أهدافك طويلة المدى لهذه الشركة؟
أرى نفسي أتطور مع هذه الشركة بينما أستمر في تطوير مهاراتي ومعرفي. في غضون خمس سنوات ، أتمنى أن أصبح مدير مشروع ساعد العديد من الموظفين الآخرين في تنمية حياتهم المهنية. أود أيضًا أن أكون قادرًا على تنفيذ عمليات جديدة تجعل مشاريعنا أكثر نجاحًا .
- ماذا ستفعل إذا لاحظت أن أعضاء الفريق بدأوا يشعرون بالإحباط من المشروع؟
كنا نعمل في مشروع ذي موعد نهائي ضيق وواصل عملائنا إجراء تغييرات على متطلباتهم. هذا جعل من الصعب علينا تلبية الجدول الزمني الأصلي الذي قدموه لنا. كان فريقي يشعر بالتوتر لأنهم كانوا يعلمون أنه لا يمكننا تغيير المتطلبات ولكنهم أرادوا القيام بكل ما في وسعنا لإنجاز المشروع في أسرع وقت ممكن.
في هذه الحالة ، سأحاول أولاً طمأنة الجميع بأننا نبذل قصارى جهدنا لإكمال المشروع بحلول الموعد النهائي الجديد. بعد ذلك ، سأعقد اجتماعًا مع فريقي لمناقشة السبل التي يمكننا من خلالها تحسين عملياتنا حتى نتمكن من تجنب المواقف المماثلة في المستقبل.
في هذه الحالة ، سأحاول أولاً طمأنة الجميع بأننا نبذل قصارى جهدنا لإكمال المشروع بحلول الموعد النهائي الجديد. بعد ذلك ، سأعقد اجتماعًا مع فريقي لمناقشة السبل التي يمكننا من خلالها تحسين عملياتنا حتى نتمكن من تجنب المواقف المماثلة في المستقبل.
- كم تكون جودة تواصلك شفهيا وكتابيا؟
عندما يتعلق الأمر بالكتابة ، فأنا مرتاح أيضًا للقيام بذلك. لقد درست عدة دورات في اللغة الإنجليزية، مما ساعدني على تعلم كيفية الكتابة بشكل جيد. حتى أنني فزت ببعض الجوائز عن مقالاتي .
- هل لديك خبرة في العمل مع برامج مختلفة؟
لقد عملت مع العديد من البرامج المختلفة طوال مسيرتي المهنية كمدير مشروع. بدأت العمل مع Microsoft Project ، لكنني تعلمت أيضًا كيفية استخدام برامج أخرى مثل Trello و Basecamp. ساعدتني هذه الأدوات في إدارة المشاريع بكفاءة أكبر لأنه يمكنني التعاون مع أعضاء الفريق في المهام من خلال هذه الأنظمة الأساسية. يمكنني بالتأكيد تعلم أي برنامج ضروري لمنظمتك .
- متى كانت آخر مرة شاركت فيها في مشروع مليء بالتحديات وكيف انتهى؟
كان لدى العميل توقعات عالية جدًا لعملنا ، مما جعل من الصعب تلبية معاييره مع الالتزام أيضًا بالمواعيد النهائية. ومع ذلك ، فقد عملنا معًا كفريق واحد للتغلب على هذه التحديات من خلال التواصل مع بعضنا البعض بشكل متكرر وتفويض المهام حتى يتمكن الجميع من التركيز على نقاط قوتهم .
- صف أخلاقيات العمل الشخصية الخاصة بك وكيف تؤثر على قدرتك على إكمال المشاريع في الوقت المحدد.
لقد كنت دائمًا شخصًا مدفوعًا بالمواعيد النهائية. أجد أن تحديد موعد لشيء ما يحفزني على البدء على الفور. في وظيفتي الأخيرة كمدير مشروع ، تم تكليفي بإدارة إنشاء مبنى جديد. أرادت الشركة فتح الأبواب قبل موسم الأعياد ، لذلك كان لدينا جدول زمني ضيق. لقد أنشأت جدولًا زمنيًا لأعضاء فريقي ولنفسي ، وعملنا جميعًا بجد لتحقيق أهدافنا .
- ما الذي يجعلك المرشح المناسب لمنصب مدير المشروع الكبير؟
أنا الشخص المناسب لهذا المنصب لأن لدي 10 سنوات من الخبرة في إدارة المشروع. خلال مسيرتي المهنية ، عملت في العديد من المشاريع المختلفة مع فرق مختلفة. لدي أيضًا مهارات اتصال ممتازة. طوال مسيرتي المهنية ، تعلمت كيفية التواصل بشكل فعال مع الآخرين. ساعدتني هذه المهارة في حل المشكلات واتخاذ القرارات .
- كم مرة تعتقد أنه يجب على مدير المشروع إطلاع فريقه على حالة المشروع؟
أعتقد أنه من المهم جدًا إبقاء فريقي على اطلاع دائم بحالة المشروع بقدر الإمكان. عادةً ما أقوم بعقد اجتماعات وقفة يومية حيث نناقش المهام التي أكملها الجميع منذ اجتماعنا الأخير وما الذي يعملون عليه الآن. أود أيضًا عقد اجتماعات فردية أسبوعية مع كل عضو في فريقي حتى أتمكن من الحصول على تحديثات منهم حول تقدمهم وتقديم أي نصيحة أو توجيه قد يحتاجون إليه .
- يوجد تعارض بين اثنين من أعضاء الفريق حول كيفية إكمال جانب معين من المشروع. ما هو رد فعلك؟
أود التأكد أولاً من أن كلا الطرفين يحترم آراء بعضهما البعض. ثم سأستمع بعناية لكلا طرفي النقاش وأطرح أسئلة توضيحية إذا لزم الأمر. بعد جمع كل المعلومات ، سأقرر مسار العمل بناءً على ما هو الأفضل للمشروع بشكل عام. إذا كان لدى أحد الطرفين خبرة في هذا المجال أكثر من الآخر ، فقد أختار السماح لهم بقيادة الطريق .